Discussion de forum

Avatar de fati22
fati22
Sosheur occasionnel
06-06-2022

Service client

J'ai besoin d'aide, je me suis connectée au service client messagerie instantanée, j ai posé ma question à 14h11 ...l'agent lit mes messages ne répond pas...il est 19h20 toujours aucune réponse...c'est incroyable que l agent décide d'ignorer...l'agent doit certainement attendre que je ferme la conversation pour se débarrasser...c'est honteux quand même..

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bon lundi de Pentecôte férié à toi aussi !

     

  • Avatar de Charger44
    Charger44
    Sosheur actif

    Bienvenue chez Sosh! J'attends personnellement ma connexion depuis 2 mois et demi... Pas d'action réellement entreprises de leurs part... C'est un peu désastreux comme situation... Bon courage et je compati, et ils te diront qu'ils sont désolé que tout sera fait pour régler ton problème au plus vite... J'ai le même discours de leur part depuis mars.