Signal devenu très faible sur le mobile à mon domicile

La possibilité du chat : résolu.
Effectivement le passage par IE11 avec antivirus désactivé a permis l'établissement du chat.

Il y a bien une case indiquant que la configuration du navigateur peut poser problème, une liste d'aide, mais ce n'est pas assez explicite, d'autant qu'elle n'apparait pas après un échec d'établissement de contact : aucune possibilité de chat n'est visible (le rectangle rose à droite n'est apparu qu'avec IE.)
Il faudrait qu'un bandeau indique clairement "la fenêtre de chat ne peut pas être affichée à cause de ..."

Quand au résultat du chat : la personne a fait tout ce qui était possible à distance.

L'incident, probablement du à un problème d'antenne, est "remonté", mais il semblerait qu'il n'y ait intervention que si plusieurs signalement sont effectués...
Si il n'y a pas d'mélioration dans quelques temps, je referai un signalement.

Merci de m'avoir fortement incité à utiliser un autre navigateur.

Cordialement

Ptitpois