Discussion de forum
Suspension abusive de ligne
Bonjour kokolaterrible
les offres mobiles et livebox sont gérés séparément donc si vous n'avez pas eu de soucis sur un précédent contrat mobile orange il n'y aura pas de souci.
pour la livebox attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- kokolaterrible03-07-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour votre réponse !
Je vais patienter, un peu...
Je vais rentrer en contact avec une asso de consomateur et faire également une réclamation par courrier a SOSH et Orange, s'il le faut je ferais appel à la médiation des communications, mais les délais sont assez long.
En espérant avoir une réaction de la part des services de Soh ou d'orange rapidement ....
stephrem85 a écrit :Bonjour kokolaterrible
les offres mobiles et livebox sont gérés séparément donc si vous n'avez pas eu de soucis sur un précédent contrat mobile orange il n'y aura pas de souci.
pour la livebox attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.