Discussion de forum
VDSL2 et bas débit
Bonjour,
Mon compte Client m'annonce une ligne boostée au VDSL2 mais lors que je regarde ma box, je pense que ce n'est pas le cas :
- Etat de la ligne DSL
- 2.1 statut du lien DSLactif
- 2.2 mode de synchronisation DSLVDSL
- 2.3 dernière synchronisation DSL8 décembre 2017, 11 h 41 m
- 2.4 durée de la synchronisation DSL00 j 07 h 58 m 28 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5 débit de synchronisation DSL montante1096 Kb/s
- 2.6 débit de synchronisation DSL descendante19384 Kb/s
- 2.7 marge de bruit liaison descendante6.8 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
7 Réponses
- Arnaud_vAncien intervenant Sosh
Bonjour Warok,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).
Je reste à votre disposition
Arnaud
- _Sarah_Webconseiller
Bonsoir Warok
Suite au test effectué sur votre ligne, j'ai un débit mesuré à 18.61 Mbit/s, mais votre domicile est trop éloigné du central pour permettre un débit supérieur.
Sachez que la fibre est déployée dans votre quartier, cliquer ici pour tester votre ligne.
Bonne soirée.
Sarah.
- WarokSosheur actif
bonjour
Avec seulement 6,8dB d'atténuation est ce normal ?
cordialement
- Corinne_PWebconseiller
- WarokSosheur actif
Oui, puis-je comme vous le proposer, etre rappelé par votre service commercial ?
- WarokSosheur actifBonjour, comment puis-je avancer sur le sujet
- _Sarah_Webconseiller