Discussion de forum
labougeotte
20-09-2019Top Contributeur
Bonjour Mab1
Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez problème réseau dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Mab1
21-09-2019Sosheur occasionnel
Bonjour labougeotte
Malheureusement j'ai fait appel au tchat hier matin et on m'a demandé de réaliser une manipulation et ça n'a rien changé. La conseillère qui parlait avec moi a quitté la conversation alors que je lui ai dit que ça n'allait pas mieux..
- rolandK21-09-2019Top Contributeur
Alors essayez, si possible, votre sim dans un autre mobile. C'est la seule façon de savoir si c'est le téléphone qui est en cause.