Discussion de forum
200 Go... Quelle galère à obtenir !
Bonjour BerkanCe,
Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pu bénéficier des 200Go d'internet en dépannage.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
Simon
Les informations sont envoyées.
Les conseiller(e)s echat m'ont affirmé depuis samedi dernier que tout allait être activé aujourd'hui... Toujours rien !
Etant maintenant en confinement et forcé à faire du télétravail, j'ai absolument besoin de cela !! La ligne internet est toujours prévu pour le 24/11 (3 mois de retard...), je ne peux pas attendre jusque là !
Réponse d'un énième conseiller :
"La commande initiale d'acquisition de la boite sosh est en status "en cours de livraison", la commande des 200 Go reste bloqué puisque c'est le meme outil qui gère l'activation des commandes"
Sachant que j'ai déjà reçu la box et il reste que l'intervention du tech, qui comme je l'ai déjà dit, a été décalée 2 fois...
A quoi servent les 200 Go si je ne peut pas les avoir avant l'activation de ma ligne ?
J'en ai besoin pour le télétravail !!!!!!!
