Discussion de forum

Avatar de JulienG94
JulienG94
Sosheur occasionnel
25-04-2024
Résolu

4g au ralenti ou inexistante

Bonjour tout le monde,

 

Je me permets d'écrire ici, car depuis hier matin, je rencontre un problème avec ma 4G qui tourne au ralenti voir certains moments inexistante, alors que je suis a jour de mes factures et que je n'ai pas utilisé toutes mes données mobiles.

 

Merci à celles et ceux qui prendront le temps de lire mon message et d'y répondre.

 

Bonne journée et à très bientôt.

 

Julien.

  • Bon finalement ça a recrashé dans la soirée, j'ai repris contact avec un autre conseiller du chatbot, il m'a demandé d'essayer la sim sur le mobile de ma conjointe, ce que j'ai fait et effectivement RAS de son côté, du coup le problème vient du mobile directement 😅

3 Réponses

    • Avatar de JulienG94
      JulienG94
      Sosheur occasionnel

      Oui je suis sortie à 20km de chez moi pour aller au travail et toujours pareils....

       

      Apparemment ça a l'air d'être revenu, ma femme a pris contact avec un conseiller via le chat bot...

       

      Wait and see comme ont dit chez nous 😅

       

      Merci en tout cas rolandK 

    • Avatar de JulienG94
      JulienG94
      Sosheur occasionnel

      Bon finalement ça a recrashé dans la soirée, j'ai repris contact avec un autre conseiller du chatbot, il m'a demandé d'essayer la sim sur le mobile de ma conjointe, ce que j'ai fait et effectivement RAS de son côté, du coup le problème vient du mobile directement 😅