Discussion de forum
4G désactivé, accès à mon compte client impossible
Bonjour, Je viens d’avoir mon forfait Sosh et je viens de recevoir un message me disant que ma 4g etait désactivé ? Pourriez vous m expliquez les raisons et comment récupérer ma 4g ? Et de plus impo...
Bonjour Hanz31
Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?
Manipulation :
- Paramètres
- Réseau de données mobiles
- Nom des points d'accès
- Roue édentée
- Rétablir les paramètres réseaux par défaut
Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & patientez quelques minutes pour voir si vous recevez vos SMS / MMS.
