4G fonctionne mal et débit réduit

Bonjour, 

Depuis 3 semaines, j'ai l'impression qu'on m'a mise en débit réduit. La 4G fonctionne rarement et même la 3G rame. Je suis à Lyon et je n'avais jamais eu ce problème avant. Je précise que j'ai le forfait 20 go et il me reste 8 go à consommer. 

Cela devient handicapant car de nombreuses pages ne se chargent pas et mon téléphone est mon outil de travail. Je n'avais jamais eu ce problème avant. 

Merci