Discussion de forum
JBL77
21-08-2025Apprenti sosheur
4G grisé en Italie
Bonjour, Internet ne fonctionne pas en Italie malgré la couverture réseau. Le logo 4g est grisé.J'ai le pb tous les ans depuis 2021. Mon téléphone est un Motorola power 7i. J'ai beau passer des heu...
- 22-08-2025
JBL77,
Pouvez-vous créer un nouvel APN en vous aidant de cette page Comment ajouter une connexion Internet sur votre mobile puis activer ce profil avant de réessayer, s’il vous plaît ?
J'attends votre retour.
Sab
Thierry-G
21-08-2025Webconseiller
Bonjour JBL77,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'internet à l'étranger.
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; votre nom, prénom et votre N° de mobile?
Est-ce que vous avez bien activé les données mobiles et les données à l'étranger sur votre téléphone?
Thierry-G