Discussion de forum

Avatar de JackTarsonis
JackTarsonis
Sosheur occasionnel
20-01-2018

4G qui coupe

Je viens de passer chez Sosh et quand j'utilise ma 4G pour up des fichiers a intervale régulier la connexion avec le site coupe et quand je relance ça remarche pour recoupé peu de temps après.

 

Y a une sorte de bridage de la connexion ou un truc comme ça sur les forfaits ? (j'ai le 40go a 24.99€)

 

Avec mon ancien fofait a la concurence j'avais pas ce problème :/

3 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    21-01-2018
    Bonjour,

    Avez-vous essayé une réinitialisation des paramètres réseau ? Sinon voir avec un conseiller Sosh s'il n'y a pas un dysfonctionnement sur la ligne ou un bug.
    • Avatar de JackTarsonis
      JackTarsonis
      Sosheur occasionnel
      22-01-2018

      J'ai tenté de remet les paramettre a zéro mais ça n'a rien changer et pareil sur un autre mobile.

       

      Par contre je ne trouve pas par ou passer pour avoir un conseillé vous pourriez m'orienter ?

      • Avatar de RealionelB
        RealionelB
        Ancien Top contributeur
        23-01-2018
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