Discussion de forum
Fav14
26-08-2024Sosheur occasionnel
Absence de reseau au pays bas
Bonjour, Ma fille est actuellement au pays bas, les données à l’etranger sont activées et possede un forfait possedant l’itinérance à l’etranger (europe). Cependant sont telephone reste sur «...
rolandK
26-08-2024Top Contributeur
Bonjour Fav14
Il faut vérifier dans son Espace Client ou l'application "MySosh "si communiquer depuis l'étranger est activé.
D'autre part ,si le forfait a ete souscrit très récemment, il n'est utilisable immédiatement à l'étranger,il faut attendre quelques jours que le prélèvement soit validé.