Discussion de forum
Absence de tonalité et son pour 1 numéro uniquement
Bonjour la communauté! Je vous écris car j'ai un petit problème avec un numéro en particulier, celui que j'appelle le plus souvent. En effet, lorsque je l'appelle, je n'ai pas de tonalité et lorsque cette personne décroche je ne l'entends pas mais elle m'entend. Dans l'autre sens, quand elle m'appelle, nous n'avons pas de soucis. Pour le moment je n'ai pas rencontré ce problème avec un autre numéro de mon téléphone. Avez-vous une idée? En vous remerciant par avance.
9 Réponses
ReSsanTop Sosheur
Bonsoir, j'avoue que votre cas n'est pas commun... ziv stephrem85 une idée ?
- ziv
Euh bah non, on aurait répondu sinon...
- stephrem85
Malheureusement oui, je l'ai supprimé de la carte sim et j'ai essayé de l'appelé en tapant directement le numéro mais cela n'a rien changé.
- stephrem85
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- RudyN
Webconseiller
Bonjour Olivier128
Si vous testez votre carte SIM dans un autre mobile avez-vous le même souci ?
RudyNBonjour,
Bonne idée, je teste ce we et vous tiens au courant.
Bonjour, je me permets de signaler que j'ai exactement le même souci.
Quand j'appelle : pas de tonalité, et la personne en face m'entends mais je ne l'entends pas.
Quand elle m'appelle : tout est OK.- stephrem85
