Discussion de forum
absence perlée de réseau mobile
Bonjour à tous,
Je me suis réveillé ce matin sans réseau mobile. Impossible de téléphoner et de recevoir quelconque SMS. Je précise que mon téléphone mobile n'est pas en mode avion et que seuls les appels d'urgence peuvent être passés. Je viens de voir ma mère chez elle. Elle est également chez sosh mais n'a aucun problème de connexion à son réseau mobile. Je précise également que je paie mes factures régulièrement par prélèvement sur mon compte. Donc, aucun souci de ce côté-là.
J'espère que SOSH va donc pouvoir me venir en aide. Juste à l'instant, le réseau semble revenu, mais il y a eu un moment où le réseau était utilisable pour quelques minutes puis a sauté. Espérons qu'il va tenir le choc...😉
Bien à vous.
Edit du 29/06/2026 12:44
Bonjour à tous,
Sosh a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile.
Les réseaux 4G et 5G pour les clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service.
La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale. Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
ValentinEdit Le 29/06/2026 10h50Bonjour à tous,Depuis ce matin, Sosh fait face à un incident technique sur une partie de son réseau mobile. Des perturbations touchent la 4g, la 5g ainsi que certains services destinés aux entreprises, avec des difficultés ponctuelles, de connexion au réseau mobile, sans coupure totale de service pour les clients concernés. L’analyse se poursuit et plusieurs actions techniques ont été engagées. Elles semblent produire leurs effets et la surcharge du réseau commence à diminuer. La situation reste sous surveillance renforcée. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
Bonjour à tous,Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles de Sosh, avec des perturbations sur la 4G, la 5G, le roaming ainsi que certains services destinés aux entreprises.Les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour analyser la situation et rétablir le service au plus vite.Sosh présente ses excuses auprès des clients concernés.💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.Valentin
74 Réponses
Bonjour moi c'est pareil depuis que je me suis lever....rien impossible d'avoir du réseau sa commence à être pénible surtout que c'est galère pour avoir quelqu'un au téléphone avant 8h, et même après.....
Bonjour, j'ai aussi le même problème. Hier soir aucun soucis de connectivité, et ce matin je n'ai plus de données mobiles (4G). J'ai tenté le redémarrage du tel, désactiver les données mobiles, ça n'a rien changé. Comme Chm08999, la facture est bien payée aucun soucis de ce côté là.
Bonjour,
même constat pour moi ce matin , pas de réseau mobile , j’utilise le wifi de ma box pour communiquer. Je pense qu’il y a une grosse panne dans toute la France et que l’on en entendre parler toute la journée.Croisons les doigts pour que ça revienne rapidement ;-(
Depuis ce matin 29/06/26 , sud manche (Granville)absence réseau mobile Sosh 90% du temps malgré un redémarrage TEL ainsi que la carte SIM.
Bonjour, je suis à Toulon et je n'ai pas de réseau non plus depuis 6h ce matin. J'ai également redémarré le téléphone, réinitialisé les réglages réseaux (iphone 14) mais j'atteins péniblement la 3G quand ça fonctionne.
Qqun pourrait confirmer s'il y a une panne ?
C'est général il semblerait : absence perlée de réseau mobile - Communauté Sosh
Bonjour
Il semble y avoir une panne générale orange.
Même l'IA de sosh bugue 🤣
Bonjour, la même chose à Toulon, pas de réseau depuis ce matin.
Plus de réseau mobile depuis ce matin, d'autres personnes dans le même cas ?
Depuis ce matin je n’ai plus de 4g
il me marque orange à désactiver les données cellulaires
Bonjour Albandu37
Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles d'Orange (et donc de Sosh également). Les techniciens sont actuellement mobilisés pour traiter le problème.
J'avais le même pb ! en attendant passez en 3G pour vos appels et sms.
Ouf, je suis rassurée, ça vient de chez vous et pas de mon tel.
Regardez la réponse au post sous le votre. il s'agirait d'une panne de réseau orange.
Bonjour, pas de réseau sur Pau non plus pour moi et ma femme, les 2 lignes. Pas de 4g, pas de 5g, et en 3g j ai au moins la voix et les sms, mais pas d'internet. Le plus étonnant c'est qu'un collègue qui est chez orange lui, ça fonctionne. Si orange privilégie les abonnés orange par rapport à sosh, pas de problème je vai privilégier bouygues à sosh
Edit du 29/06/2026 12:44
Bonjour à tous,
Sosh a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile.
Les réseaux 4G et 5G pour les clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service.
La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale. Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
ValentinEdit Le 29/06/2026 10h50Bonjour à tous,Depuis ce matin, Sosh fait face à un incident technique sur une partie de son réseau mobile. Des perturbations touchent la 4g, la 5g ainsi que certains services destinés aux entreprises, avec des difficultés ponctuelles, de connexion au réseau mobile, sans coupure totale de service pour les clients concernés. L’analyse se poursuit et plusieurs actions techniques ont été engagées. Elles semblent produire leurs effets et la surcharge du réseau commence à diminuer. La situation reste sous surveillance renforcée. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.
Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.
Bonjour à tous,Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles de Sosh, avec des perturbations sur la 4G, la 5G, le roaming ainsi que certains services destinés aux entreprises.Les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour analyser la situation et rétablir le service au plus vite.Sosh présente ses excuses auprès des clients concernés.💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.ValentinBonjour , aprés avoir éteint et rallumer mon téléhone j'ai toujours ce probleme de réseau qui reste en 3G ou le satelite qui s'affiche, meme en wifi à la maison aucun reseau voir 1 barre.. et la je reçois un message qui me dit que ''orange à désactiver les appels en 4G sur votre compte" ..
Que faire ? Ou y a t-il un conseiller (ère) SOSH qui puisse m'aider svp.
Merci beaucoup et bonne journée
