Discussion de forum
Pat753
04-05-2018Sosheur
Accès 4G depuis la Grèce
Bonjour, Je me trouve actuellement en Grèce. Je pensais que je pouvais utiliser mon forfait Soso Internet mobile dans l’espace européen. Or je viens de recevoir ce SMS : Orange : vos connexions int...
Jean_Baptiste
14-05-2018Ancien intervenant Sosh
Il ne s'agit pas d'une option, il s'agit plutôt d'un souci lié à la remontée de vos consommations à l'étranger dont nous n'avions pas la provenance exacte. Celles-ci étaient donc catégorisées en zone reste du monde avec une protection sur le montant.
Une fois que la localisation a bien été prise en compte (Zone Europe) ce montant a donc aussitôt été annulé.
Nous avons toutefois signalé cet incident auprès des équipes techniques.
Cordialement,
Jean_Baptiste