Discussion de forum
Résolu
Accès H+/3G/4G impossible , fréquence croissante
La perte de 4G devient récurrente. Lorsque le problème survient, le téléphone ne récupère pas la 4G après redémarrage. La SIM testée dans un autre téléphone présente exactement le même problème. En r...
Changement de carte sim effectué, les services 4G sont a nouveau accessibles sans avoir demandé une reconfiguration.
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerFnarf Merci pour votre retour en message privé.
Nous ne constatons pas d'anomalie sur votre ligne, et celle-ci est correctement provisionnée et paramétrée.
Nous allons donc voir si la situation est la même avec une autre carte SIM, la vôtre ayant pu être déteriorée.
Nous reviendrons vers vous dans quelques jours pour faire le point.
Bonne fin de journée.
Julien
