Discussion de forum
Fnarf
11-08-2026Apprenti sosheur
Accès H+/3G/4G impossible , fréquence croissante
La perte de 4G devient récurrente. Lorsque le problème survient, le téléphone ne récupère pas la 4G après redémarrage. La SIM testée dans un autre téléphone présente exactement le même problème. En r...
- 15-08-2026
Changement de carte sim effectué, les services 4G sont a nouveau accessibles sans avoir demandé une reconfiguration.
SabrinaD
Webconseiller
12-08-2026Bonjour et merci pour ces informations Fnarf
Si cela se reproduit avec la nouvelle carte SIM, n'hésitez pas à revenir vers nous (sans avoir fait la reconfiguration de vos services).
Nous ferons cette reconfiguration et reprendrons l'assistance.🤝
D'ici là, je vous souhaite une agréable journée.☀️
Sab