Discussion de forum

Avatar de chanchan31
chanchan31
Aspirant sosheur
29-07-2023

accès divers

Bonjour, sur mon Huawei  30 P lite je ne peux plus lire le journal, ni mon compte bancaire, ni mes mails, quasiment plus rien.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci d'avance

7 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    31-07-2023

    Bonsoir Jackdup47 

    Merci pour votre retour, c'est parfait.

    Bonne fin de journée.

    Julien

    • Avatar de Jackdup47
      Jackdup47
      Mini sosheur
      01-08-2023

      Oui, merci. Je n'avais pas pensé à vérifier si c'était la carte Sim ou le portable qui fonctionnait mal
      Cordialement

      Jacques Dupont

    • Avatar de Jackdup47
      Jackdup47
      Mini sosheur
      29-07-2023

      Merci, c'était activé depuis longtemps. Je ne sais où est ce problème.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    31-07-2023

    Bonjour chanchan31 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?
    Faîtes-vous le même constat si une autre SIM est insérée dans votre mobile?

    Ju🌴

    • Avatar de Jackdup47
      Jackdup47
      Mini sosheur
      31-07-2023

      Bonjour,

      J'ai suivi votre proposition, ça fonctionnait, et quand j'ai remis la carte SIM tout refonctionnait.

      Merci et bonne soirée

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    02-08-2023

    Bonjour Jackdup47,


    Je vous en prie.

    Nous restons à votre disposition si besoin.


    Bonne journée

    Thierry-G 

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