Discussion de forum

Avatar de Peebody
Peebody
Sosheur
11-06-2018

Activation appels wifi

Lorsque je veux activer les appels wifi sur mon iPhone 6, on m’indique de contacter le service client ?
Merci de votre aide

26 Réponses

  • Avatar de Caien
    Caien
    Sosheur occasionnel

    Pourquoi j'ai pas les appels WiFi 

  • silas88 bonjour et merci pour ce message, pour moi ça a fonctionné le 1er jour de ma portabilite seulement...depuis plus rien ...
    • Avatar de silas88
      silas88
      Sosheur

      Thierry-G: mon mp d'y a une semaine n'a toujours pas été ouvert, vous manquez autant de respect aux gens vous contactant ?

  • Avatar de arnaud15
    arnaud15
    Sosheur occasionnel

    Bonjour

    Comment appeler orange pour activer les appels wifi sur iphone 6 ?

    Merci

    • Avatar de silas88
      silas88
      Sosheur

      Pour les iPhone : 

       

      • Allez dans Réglages.
      • Sélectionnez Téléphone.
      • Cliquez sur Appels Wi-Fi.
      • Faites glisser le curseur vers la droite pour activer la fonction Appels Wi-Fi.
      • Cliquez sur Activer pour pouvoir passer vos appels en wifi partout en France métropolitaine.

      Une fois le service activé sur votre mobile, le nom du réseau mobile en haut de l’écran deviendra Orange F Appels Wifi. Les Appels Wi-Fi sont traités comme des appels sur le réseau mobile d’Orange.  Les mêmes règles tarifaires s’appliquent, peu importe que l’appel soit passé en wifi ou sur le réseau mobile, il est décompté de votre forfait.

       

      Pour désactiver les Appels Wi-Fi :

       

      • Allez dans Réglages.
      • Sélectionnez Téléphone.
      • Cliquez sur Appels Wi-Fi.
      • Désactivez le service.

       

       

      source : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Appeler-gr%C3%A2ce-au-r%C3%A9seau-wifi/ta-p/1942704#%233

  • Avatar de missouth75
    missouth75
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    Depuis ce matin j'ai un message qui s'affiche sur mon téléphone : Orange France a désactivé les appels 4G de votre mobile. Pouvez-vous m'aider svp ?

  • Avatar de missouth75
    missouth75
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,
    Aujourd’hui j’ai reçu un message sur mon téléphone : Orange France a désactivé les appels 4G sur votre mobile. Pouvez-vous m’aider svp ?
  • Avatar de vdupeyrat
    vdupeyrat
    Apprenti sosheur
    J’ai mon forfait depuis hier et je reçois un message où on me dit de contacter Orange ok mais comment.
    Et je ne comprends pas pourquoi je n’y aurai pas droit.
    J’ai activé l’option sur mon 6s.
    Merci pour votre aide
  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Contactez-les par tchat alors, ici c'est un forum d'aide entre clients

    • Avatar de silas88
      silas88
      Sosheur

      Thierry-G: je vous ai envoyé un mp vendredi, j'attend toujours qu'il soit lu ;)

  • Avatar de Niels_77
    Niels_77
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

     

    Mon iPhone me dit de contacter Orange poir activer les appels WiFi et 4G