Discussion de forum
Activation carte eSim impossible
Bonjour aymnms
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
Apres de multiple redémarrages, et après avoir été sur mon compte sosh, celui ci m'indiquait que j'avais souscris ce jour à l'option esim 5€/mois.
Je ne comprends pas comment cela à pu se produire puisque impossible d'aller au bout de l'inscription, mais ensuite en faisant une nouvelle demande d'abonnement esim, cela a fonctionné.
Donc tout en rentré dans l'ordre. Le rdv peut être annulé.
Merci
WebconseillerTrès bien FranckM1 , je vais donc vous prendre un RDV téléphonique avec la cellule expertise.
Je prends le premier créneau disponible.
Si ce créneau ne vous convient pas, n'hésitez pas à cliquer sur le lien reçu dans le SMS de confirmation pour le modifier.
Et tenez-moi informée une fois le RDV passé !!
Ju🌴
Merci, mais ne ce n'est pas normal qu'en 2026 il y ai encore ce genre de problème avec des
équipements téléphone et montre de moins d'un an.
Apparemment c'est un problème récurrent chez SOSH-ORANGE.