Discussion de forum
Lau18
17-06-2021Sosheur occasionnel
Activation de la SIM sans numéro
Bonjour, Je dois activer ma nouvelle carte sim et j'ai besoin du numéro provisoire (en attendant la portabilité) mais je ne l'ai pas reçu. Comment l'avoir ? Merci !
AlexE
22-06-2021Sosheur hyperactif
Bonjour Lau18,
Effectivement, suite à un nombre important de commandes sur le site sosh.fr, il est possible que l'activation de votre ligne mobile prenne quelques jours de plus que prévu.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite.
Vous pourrez en effet, activer votre carte SIM dès réception de l'e-mail ayant pour objet "Bienvenue chez Sosh. Nos conseils pour bien démarrer".
Je vous présente mes sincères excuses pour ce retard et vous remercie pour votre compréhension.
Merci Christian_b pour votre intervention :-)
Bonne journée,
AlexE