Discussion de forum

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Nono75GM
Sosheur
11-11-2020

ACTIVATION ESIM IMPOSSIBLE MESSAGE "IMPOSSIBLE DE MODIFIER LE FORFAIT CELLULAIRE"

Bonjour et merci par avance pour votre aide, Je viens de demander la portabilité de Bouygues vers Shosh via une Esim. Cependant bien que l'esim est activée sur mon espace client depuis plus de 4 jo...
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JustineT
Webconseiller
12-06-2021

Je comprends votre frustration MUBAMA et suis navrée de ne pas avoir de solution immédiate..

Nous pourrons bien évidemment procéder à un geste commercial dès que tous vos services seront fonctionnels, pour cela, je vous invite à revenir vers nous à ce moment là.

JustineT

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MUBAMA
Sosheur
14-06-2021

Quand j'appelle ils disent "veuillez contacter le servcie client" c'est un gros foutage de ****** !!!!

 je ne peux même pas retourner chez mon ancien fournisseur car vous n'avez pas effectué la portabilité car en me connectant chez Bouygues ils me disent " vous vaez déjà une ligne chez nous" ce qui signifie que vous n'avez pas fais la portabilité mais que je paie et chez vous et chez bouygues une facture.

 

Vous allez payer mes deux factures !!!!!!! 

 

Vous vous amusez à nous faire péter un plomb ??? C'est un travail d'incompétent que je n'ai jamais vu chez REDSFR ni chez B&YOU et franchement je regrette d'avoir quitté bouygues pour vos services médiocre.

 

Donc merci de finaliser la portabilité que je puisse retourner chez Bouygues !!!!!!!

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

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