Discussion de forum
ACTIVATION ESIM IMPOSSIBLE MESSAGE "IMPOSSIBLE DE MODIFIER LE FORFAIT CELLULAIRE"
Bonjour et merci par avance pour votre aide, Je viens de demander la portabilité de Bouygues vers Shosh via une Esim. Cependant bien que l'esim est activée sur mon espace client depuis plus de 4 jo...
Bonjour MUBAMA
Je reprends cet échange commencé avec mes collègues.
J'ai vérifié votre comptabilité et je confirme les réponses de mes collègues, nous n'avons qu'un seul prélèvement en date du 21 Juin.
Je demande à notre service dédié de vous envoyer une situation comptable de votre dossier, afin de vous confirmer cet unique prélèvement à ce jour.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonjour
J'ai le même soucis d'activation du QR code recu pour ma Esim par mail
Impossible d'activé le forfait cellulaire sur mon iphone 12
Pouvez vos m'aider ?
Merci
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