Discussion de forum
trollhebus
01-10-2021Mini sosheur
activation esim montre connectée et VoLTE
Bonjour, Voici ma problématique : je souhaite activer la esim de ma montre connectée (Galaxy watch 4 4G). Mon tel : Galaxy A51 4G Pour info j'ai eu à 2 reprises l'occasion d'échanger par chat a...
SabrinaD
Webconseiller
02-10-2021Merci de votre retour et ravie pour vous trollhebus
Nous prenons en compte votre avis et vous remercions de votre patience.
n'hésitez pas à nous solliciter si besoin et bon week-end.
Sabrina Webconseillère
roby62
04-01-2024Apprenti sosheur
Bonjour, je rencontre presque le meme soucis avec la Xiaomi watch 2 pro.
Lorsque j'essaye de lancer une souscription esim sur l'appli Xiaomi, j'obtiens ce message sur la voLTE. "
L'option eSIM Watch n'est pas disponible
Pour connecter votre montre au réseau cellulaire Orange, vous devez disposer d'un forfait mobile compatible VoLTE, avec appels illimités et incluant un volume internet mobile avec débit réduit au-delà.
Si vous êtes éligible, veuillez réessayer ultérieurement car l’activation de la VoLTE n’est pas immédiate.
Dans le cas où le problème persiste, merci de contacter le service client."
Si vous êtes éligible, veuillez réessayer ultérieurement car l’activation de la VoLTE n’est pas immédiate.
Dans le cas où le problème persiste, merci de contacter le service client."
Je ne vois nul part l'option d'activation VoLTE et mon Xperia 10 V est pourtant compatible.
Mes demandes aux service client ne sont pas comprises , pouvez-vous m'aider ? Merci à vous .
Cordialement.