Discussion de forum
Activation VoLTE, VoWifi et Apple Watch
Bonjour,
A chaque fois que j'essaye d'activer ces trois fonctions je reçois soit un message d'erreur soit l'option est grisée.
Comment puis-je faire pour les activer?
Merci
39 Réponses
- Toujours pas.
- Ne serait-il pas plus intéressant de désactiver les options et de les réactiver?
- PhilippeG
Webconseiller
Je viens de supprimer les 2 options et les réinstaller sur votre dossier, je vous inviteà faire un arret/marche du mobile et à patienter 24h et tenter de les réactiver sur votre iPhone.Dés que cela focntionne revenez vers moi et nous verrrons ensemble pour l 'association avec l' Apple WATCH
PhilippeG
La je ne sais plus quoi faire…
Cela ne fonctionne toujours pas, j'ai bien patienté les 24h comme vous l'avez demandé et rien ne se passe
- JaziaA
Bonjour Light_me
Je vous confirme que le service est bien actif sur votre ligne.
Avez-vous suivi cette procédure pour jumeler vos équipements https://boutique.orange.fr/accessoire-connecte/apple-watch/ ?
JaziaA
J'ai travaillé chez Apple jusqu'au lancement de cette Apple Watch Series 3, je sais comment activer cette fonctionnalité car elle a fonctionné sur mes appareil.
A la fin de la portabilité quand j'ai récupéré mon numéro définitif tout s'est désactivé.
- G-rom
Bonsoir,
Les appels 4G et WiFi sont-ils maintenant actifs sur le mobile?
G-romNon toujours pas…
Tous vos services me disent que oui c'est actifs mais je ne peux rien activer sur mon téléphone
- Thierry-G
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez d'activer la VoLTE et les appels Wifi?
Thierry-G
oui
Impossible d'activer les appels via la 4g - pour autoriser les appels via la 4g sur ce compte contacter Orange France (a décliner de la meme manière pour les appels wifi)
- Thierry-G
Souhaitez-vous que je transfère votre demande à un expert technique qui vous rappellera ?
Si oui, je vous propose ce soir à partir de 17h ou demain à l'heure de votre choix.
Que souhaitez-vous?
Thierry-G
