Discussion de forum

Avatar de Domino53
Domino53
Mini sosheur
31-07-2020

Ajouter temps appels sur mon forfait epuiset

Bonjour j ai épuisé mon forfait 2 heures d appels ce mois ci. Comment acheter du temps supplementaires svp?
Avatar de stephrem85
stephrem85
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31-07-2020

Bonjour Domino53

 

Ce n'est pas possible sauf à changer de forfait qui ce fera sous 24h.

  • Avatar de Domino53
    Domino53
    Mini sosheur
    31-07-2020

    ok c est ce que je craignais

    merci Steph

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
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      31-07-2020

      Bonjour Domino53 

       

      il y a bien une option, mais c'est cher.

       

      Option 1h d’appels supplémentaires depuis le mobile ..................3 €/mois

      Compatible pour tout client ayant un forfait Sosh mobile 4,99€ bloqué ou non bloqué ou un forfait Sosh mobile + Livebox 29,99€. 1h d’appels voix/visio inclus depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones (hors coût du service des numéros spéciaux)

    • Avatar de ziv
      ziv
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      31-07-2020

      Bonjour,

       

      Tu seras facturé hors forfait sur les minutes consommées au dela du forfait de 2h.

       

      Tu peux aussi changer de forfait pour un mois si tu as un besoin exceptionnellement plus fort que d'habitude.

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
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        31-07-2020

        Bonjour ziv 

         

        La réponse de changement de forfait a été donnée par stephrem85

        J'ai simplement précisé comme demandé dans le message de Domino53 , qu'il était possible de rajouter des heures !

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