Allemagne 4G

Bonjour, pas de 4G depuis plus de 3 semaines dès que je suis en Allemagne, j'ai 4 lignes et aucune ne se connecte à d'autre réseau que O2 qui est de mauvaise qualité et n'autorise pas la 4G. Comment se fait il que le probleme ne soit pas réglé depuis 3 semaines? Connexion impossible à Telekom et Vodafon, j'ai des amis chez Free et SFR qui n'ont pas ces problemes, il s'agit donc d'un probleme de roaming entre Orange et Telekom/Vodafon. J'ai mis mes SIM dans d'autres telephones, reinitialisé les telephones, redemarré, rien n'y fait. Si je mets une SIM SFR d'un collègue cela marche tout seul... QUEL EST LE PROBLEME???

Je suis dans l'incapacité de joindre les membres de ma famille en FaceTIme et de me servir de ma DATA dans ce pays.

Aucune des 4 lignes que je possède ne fonctionne.

COMBIEN DE TEMPS VA T'IL FALLOIR A ORANGE POUR REAGIR?