Annuler une demande de renouvellement de carte SIM

Bonjour,

J'ai demandé un renouvellement de carte SIM il y a quelques minutes, que je souhaiterais annuler.

Ma carte est finalement opérationnelle.

Comment procéder, étant donné que je ne trouve aucun lien me permettant cela.

On m'indique de contacter un webconseiller : où cela ? Ici ?

Merci d'avance.