Discussion de forum

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AX0rion
Sosheur occasionnel
08-01-2017

[Appel 4G] Voix et données

Bonsoir,    Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :   Impossible d'...
4G
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Avatar de sayou
sayou
Sosheur occasionnel
11-09-2017

Bonjour j'ai également le même souci avec un iphone 7 ?

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

merci

  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    Ancien intervenant Sosh
    11-09-2017

    Bonjour sayou

     

    Merci de me communiquer en message privé (ICI) nom, prénom, n° ligne mobile, afin que je consulte votre dossier.

     

    Cordialement,

     

    Marina_J

    • Avatar de Dchweudu
      Dchweudu
      Sosheur
      11-09-2017

      Bonjour,

       

      Depuis ce matin mes appels 4G ont été désactivés (pop-up sur mon iphone 7 plus) me demandant de contacter orange france pour plus d'information.

       

      Jusqu'alors je n'avais aucun souci et bien sûr impossible de réactiver via les paramètres.

       

      Que dois-je faitre ? Pouvez-vous voir cela ?

       

       

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