Discussion de forum
[Appel 4G] Voix et données
Bonsoir,
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
AX0rion
170 Réponses
Bonjour Pasik__
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'agisse sur votre dossier.
Marina_J
- Bonjour,
Je n’ai plus l’option « voix et données 4G »
Je vous ai déjà contacté et ça été resolu
Ça me fait à nouveau le même souci alors que je n’ai rien fait
Impossible de la réactiver
Et j’ai des problèmes de déconnexions intempestives.
Comment faire pour résoudre la situation et que ça revienne comme avant ?
Et que ça reste stable ?
Vincent Bonjour,
Je rencontre également le problème lors de l'activation de la 4G voix sur mon iPhone 7. Le message "Impossible d'activer les appels via la 4G" apparaît, me demandant de contacter Orange France.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci pour votre retour,
Brice
- Bonsoir, je viens de demander la portabilité depuis mon ancien operateur, et je viens donc d’arriver chez Sosh, avant j’avais les appels via 4G et via Wifi, mais sur Sosh j’ai le fameux message de contacter Orange pour activer les appels. Je souhaiterais un petit coup de main ^^ merci d’avance
Bonsoir
Même demande,
je viens d'arriver chez sosh via portabilité et je souhaite aussi réactiver les appels via 4G et via Wifi mais j'ai le message demandant de contacter Orange France.
(L'objectif étant au final d'activer mon apple watch 3)
Merci pour votre aide
- Bonsoir
Je rencontre le même problème - Bonsoir, j’ai le même problème. J’utilisais mon tel et subitement un pop up est apparu le disant que Oriange avait désactivé mes appel en 4G. Depuis, impossible d’activer appel en 4G ou appel Wifi.
- SabrinaD
Webconseiller
Les accès sont bien positionnés sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile et de ne pas retirer la carte SIM
Si cela persiste, demain, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Sabrina Webconseillère
Bonsoir,
Je viens d'activer les appels Wifi sur mon Iphone 6s en IOS 11.1.2 sans aucune erreur.
Merci à vous pour votre réactivité :) ça fait plaisir. Plus qu'a croiser les doigts lol ;)
Orange >>> all >>> S** MDR
- SabrinaD
Bonjour jpopaul,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Bonjour JohnSnow76
Afin que je puisse vérifier votre dossier, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et n° de ligne mobile.
Cdt
Biné_S
Bonjour tout le monde,
Même problème, je demande l'activation Voix et données 4g pour mon iPhone 6.
Cordialement.
