Discussion de forum
[Appel 4G] Voix et données
Bonsoir,
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
AX0rion
170 Réponses
- Pasik__Sosheur occasionnelBonsoir, j’ai le même problème. J’utilisais mon tel et subitement un pop up est apparu le disant que Oriange avait désactivé mes appel en 4G. Depuis, impossible d’activer appel en 4G ou appel Wifi.
- Elo059Sosheur occasionnelBonsoir
Je rencontre le même problème - Sebleli87Nouveau MembreBonsoir, je viens de demander la portabilité depuis mon ancien operateur, et je viens donc d’arriver chez Sosh, avant j’avais les appels via 4G et via Wifi, mais sur Sosh j’ai le fameux message de contacter Orange pour activer les appels. Je souhaiterais un petit coup de main ^^ merci d’avance
- NicoM94Sosheur occasionnel
Bonsoir
Même demande,
je viens d'arriver chez sosh via portabilité et je souhaite aussi réactiver les appels via 4G et via Wifi mais j'ai le message demandant de contacter Orange France.
(L'objectif étant au final d'activer mon apple watch 3)
Merci pour votre aide
- bricou184Mini sosheur
Bonjour,
Je rencontre également le problème lors de l'activation de la 4G voix sur mon iPhone 7. Le message "Impossible d'activer les appels via la 4G" apparaît, me demandant de contacter Orange France.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci pour votre retour,
Brice
- Kenji75Sosheur juniorBonjour,
Je n’ai plus l’option « voix et données 4G »
Je vous ai déjà contacté et ça été resolu
Ça me fait à nouveau le même souci alors que je n’ai rien fait
Impossible de la réactiver
Et j’ai des problèmes de déconnexions intempestives.
Comment faire pour résoudre la situation et que ça revienne comme avant ?
Et que ça reste stable ?
Vincent - Marina_JAncien intervenant Sosh
Bonjour Pasik__
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'agisse sur votre dossier.
Marina_J
- Marina_JAncien intervenant Sosh
Bonjour Elo059
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'active les services sur votre ligne.
Marina_J
- Kenji75Sosheur juniorMerci je vais voir si ça prend effet.
Est ce qu’il y a une solution pour que ça sois durable ? Même si on doit retirer ma carte sim ? - Marina_JAncien intervenant Sosh
Bonjour Sebleli87
Afin que je vous apporte mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
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