Discussion de forum
[Appel 4G] Voix et données
Bonsoir,
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
AX0rion
170 Réponses
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Gexlo ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- G_remy
Webconseiller
- Julien TheronApprenti sosheurBonsoir j'ai le même soucis ! Pouvez vous m'activer l'option ?
- Julien TheronApprenti sosheurJe n'arrive pas à vous joindre en privée ! iPhone 6s
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Vinstaa,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile, svp ?
Quel est le modèle de votre iPhone ?
Sabrina Webconseillère
- sebose56Nouveau Membre
Bonjour
j'ai le meme soucis impossible d'activer la voix 4g il me demande de contacter Orange.
que dois je faire?
cdlt
- MadilMini sosheur
Bonjour j'ai le même problème la 4G en appel fonctionne pas sur mon iphone 6s. Merci de votre aide.
- ma2tfrSosheur occasionnelBonjour,J'obtiens le même message lors que j'essaye d'activer la 4G pour les appels, pouvez vous m'activer cette fameuse option ?Bien cordialement,
- Dada7Nouveau MembreBonsoir,
Idem pour moi !!!
Impossible d'appeler, d'envoyer des SMS etc etc...
Je souhaiterais activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone SE pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance. - Caroline_MAncien intervenant Sosh
Bonjour Dada7,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me transmettre, en message privé, vos nom, prénom et numéro de mobile.
Caroline_M
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Monpa Coven,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
- Bugs2013Sosheur juniorBonjour.
Depuis hier soir j'ai le même problème sur mon iPhone 6S concernant les appels 4G voix et données. J'ai l'impression que cela fait suite à ma SIM que j'ai mise dans un iPhone 5C dans l'après midi. Depuis dans le compte Sosh Il me détecte un iPhone 5C et les appels "voix et données" sont désactivés.
Merci. - JaziaA
Webconseiller
Bonjour Bugs2013
Actuellement votre SIM est dans quel iPhone ?
Communiquez-moi via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone je vais vérifier votre dossier.
JaziaA
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