Discussion de forum
[Appel 4G] Voix et données
Bonsoir,
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
AX0rion
170 Réponses
Bonjour,
Je rencontre également le problème lors de l'activation de la 4G voix sur mon iPhone 7. Le message "Impossible d'activer les appels via la 4G" apparaît, me demandant de contacter Orange France.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci pour votre retour,
Brice
- Bonjour,
Je n’ai plus l’option « voix et données 4G »
Je vous ai déjà contacté et ça été resolu
Ça me fait à nouveau le même souci alors que je n’ai rien fait
Impossible de la réactiver
Et j’ai des problèmes de déconnexions intempestives.
Comment faire pour résoudre la situation et que ça revienne comme avant ?
Et que ça reste stable ?
Vincent Bonjour Pasik__
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'agisse sur votre dossier.
Marina_J
Bonjour Elo059
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'active les services sur votre ligne.
Marina_J
- Merci je vais voir si ça prend effet.
Est ce qu’il y a une solution pour que ça sois durable ? Même si on doit retirer ma carte sim ? Bonjour Sebleli87
Afin que je vous apporte mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
Bonjour NicoM94
Je vous propose mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.
Marina_J
Bonjour bricou184
Je souhaite vous apporter mon aide.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'active les services concernés sur votre ligne.
Marina_J
Hélas nous ne pouvons pas faire autrement.
Vous pouvez retirer votre carte SIM du mobile cependant pour ne pas supprimer les services, vous ne devez pas l'insérer dans un autre mobile qui n'a pas les fonctionnalités Appels 4G et Appels Wifi.
Marina_J
