Discussion de forum
[Appel 4G] Voix et données
Bonsoir,
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
AX0rion
170 Réponses
- aureliusmedSosheur occasionnelBonjour,
Également, je rencontre le même problème sur mon iPhone 6s, où je ne peux sélectionner uniquement les donnes’ 4G et non les voix, ainsi qu’une impossible d’avtiver les appels wifi.
En vous remerciant par avance pour votre aide.
Bien cordialement. - PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Guillaume Paddy ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Votre numéro client
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de lignePhilippeG
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Bylnoyd ,
Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
Thierry-G
- BylnoydSosheur occasionnelBonjour,
Larhrib Nabil
0772267809
1630381814
Merci
Cordialement - G-rom
Webconseiller
Bonjour aureliusmed
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom - Thierry-G
Webconseiller
Bonjour ma2tfr ,
Afin de vous activer la VoLTE et les appels Wifi pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone et la version logiciel
Thierry-G
- Gust4veNouveau MembreBonjour, même question que les usagers précédents. Serait-il possible d’activer l’option VoLTE et Appels Wifi sur mon iPhone 6S ? Ses deux options ne peuvent pas être activées sur mon iPhone (demande de contacter orange à chaque fois).
Merci d’avance,
Cordialement,
Jerome - Gust4veNouveau MembreBonjour, même question que les usagers précédents. Serait-il possible d’activer l’option VoLTE et Appels Wifi sur mon iPhone 6S ? Ces deux options ne peuvent pas être activées sur mon iPhone (demande de contacter orange à chaque fois).
Merci d’avance,
Cordialement,
Jerome - dadoupsm07Apprenti sosheur
Bonsoir,
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
pareil pour les appels wifi orange ne fonctionne plus
je suis sur iphone X
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour dadoupsm07 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
PhilippeG
- GexloMini sosheur
Bonsoir,
Même problème, je n'arrive pas à activer les appels en 4G ou Wifi sur mon iphone 6S Plus, j'obtiens le message "Impossible d'activer les appels via la 4G".
D'avance merci de bien vouloir m'aider.
Cordialement.
Laurent
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