Discussion de forum

Avatar de totof2209
totof2209
Sosheur occasionnel
22-08-2018

APPEL EN ECHEC

Bonjour

 

Depuis plusieurs jours les appels sont en échec, ou basculent directement sur la messagerie.

Comme il est impossible d'avoir un conseiller sosch en ligne si quelqu'un à une idée....... merci

 

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour totof2209, 

     

    la 1er choses à faire réinitialiser les paramètres resaux, la seconde et c’est la seul solution contacter un conseiller pour qu’il fasse ses vérification de ligne avec vous !

     

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de totof2209
      totof2209
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre réponse,

      Tout le probléme c'est qu'ils sont injoignables ces gens là ..... afin de faire une réinitialisation de la ligne.

      Merci quand même

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur

        Attendre ici qu’un conseiller passe si dans 24h personne n’est venu relancer moi sur le fils ;) 

         

         

        Lesnox