Discussion de forum
Appel impossible à l'étranger.
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je rencontre un problème récurrent : il m'est impossible de passer ou de recevoir des appels lorsque je suis en Allemagne. Je n'ai aucun problème pour naviguer s...
Bonjour Js_67
Depuis combien de temps êtes vous en Allemagne ?Quand vous êtes en France, cela fonctionne ?
Bonjour,
je suis frontalier et je n'ai aucun problème une fois de retour en France.
Verifiez si l'option " communiquer depuis l'étranger est activée " depuis votre Espace Client . L'on ne sait jamais.
Et les paramètres de votre mobile >connexion > Réseaux mobile > Operateurs réseaux doit être sur " Automatique "
Si cela ne fonctionne pas ,c'est peut-être un problème de ligne et seul un conseiller Sosh peut résoudre votre problème.
Merci pour votre réponse.
Le réseau est en mode automatique, et les autres paramètres sont correctement configurés.Je vais contacter l'assistance Sosh.