Discussion de forum
CristianV
29-11-2018Sosheur junior
Appel interdit depuis l'étranger
Bonjour. J'ai le forfait de 24.99 avec le roaming actif et appels vers les fixes en Europe inclus. Chaque fois quand je suis hors de la France et j'essaie de passer un appel vers un fixe dans un autre...
CristianV
01-12-2018Sosheur junior
Bonjour. Oui, l'option est bien activée.
RealionelB
03-12-2018Ancien Top contributeur
Dans ce cas, c'est un problème sur votre ligne. Contactez un conseiller Sosh pour corriger ce dysfonctionnement.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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