Discussion de forum

Sosheur junior

29-11-2018

Résolu

Appel interdit depuis l'étranger

Bonjour. J'ai le forfait de 24.99 avec le roaming actif et appels vers les fixes en Europe inclus. Chaque fois quand je suis hors de la France et j'essaie de passer un appel vers un fixe dans un autre pays je suis informé que c'est interdit.
Avez vous un conseil svp?
D'avance, merci

Laura_M
05-12-2018
Bonjour CristianV

Je viens d'effectuer un geste commercial et vous rembourse les 10 euros de frais de changement de sim sur votre prochaine facture.
En effet le dysfonctionnement n'est en aucun cas de votre fait.

Je reste à votre disposition si besoin.

Laura

12 Réponses

RealionelB
Ancien Top Sosheur
30-11-2018
Bonjour,

Est-ce que l'option communiquer depuis l'étranger et bien activée ?

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