Discussion de forum

Avatar de elzobrec
elzobrec
Sosheur actif
14-04-2018

appel visio

Bonjour

depuis la dernière mise à jour il y a 2 ou 3 semaines je n'ai plus la possibilité de passe des appels visio???

Je n'ai rien modifié à mon forfait et je 'nai été prévenu d'aucun changement.

6 Réponses

  • Avatar de elzobrec
    elzobrec
    Sosheur actif

    depuis une mise à jour  il y a 2-3 semaines je ne peux plus passer d'appels visio?

    Qq'un peut il m'adier à trouver la cause?

    • Avatar de Thierry-G
      Thierry-G
      Webconseiller

      Bonjour EL******rec ,

       

      Pouvez-vous me communiquer par message privé :

       

      - Vos nom, prénom

      - Votre numéro de mobile

      - La marque et le modèle de votre téléphone

       

      Thierry-G

      • Avatar de elzobrec
        elzobrec
        Sosheur actif

        réponse faite par message privé

  • Avatar de lalandaise76
    lalandaise76
    Sosheur hyperactif
    Bonjour idem. Impossible de passer appel visio samsing galaxy s8+ et un.forfait sosh appel illimité + data
    Merci de votre aide
    Cordialement
    • Avatar de elzobrec
      elzobrec
      Sosheur actif

      je n'ai jamais recu de réponse

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour elzobrec 

    Nous n'avons jamais reçu vos informations.
    Rencontrez-vous toujours ces difficultés ?

    Justine