Discussion de forum
APPEL WI-FI + VOLTE NON FONCTIONNEL DEPUIS CHANGEMENT DE MOBILE
Bonsoir bedajj1972,
Je viens de vérifier et votre XIAOMI REDMI 15 4G ne figure pas dans notre liste des mobiles compatibles avec les services d'appels WI-FI et voix 4G Orange
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions concernant votre forfait ou votre ligne mobile.
Belle soirée à vous !
SabJe vous mets la photo dans quelques minutes de l'écran paramètres sim où figure l'option appel wi-fi alors qu'à ma connaissance si le mobile n'est pas compatible cette ligne de réglage ne devrait pas apparaître.
Top SosheurBonjour,
Si le nouveau mobile est bien compatible (considéré comme compatible par Orange), alors il faut généralement attendre 48h pour que la VoLTE revienne.
Même chose, ou un peu plus longtemps, pour le modèle affiché dans l'espace client.
Et les 2 ne sont pas liés. Perso je pense que la VoLTE reviendra avant la maj du modèle.
