Discussion de forum
APPEL WI-FI + VOLTE NON FONCTIONNEL DEPUIS CHANGEMENT DE MOBILE
Bonsoir bedajj1972,
Je viens de vérifier et votre XIAOMI REDMI 15 4G ne figure pas dans notre liste des mobiles compatibles avec les services d'appels WI-FI et voix 4G Orange
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions concernant votre forfait ou votre ligne mobile.
Belle soirée à vous !
SabJe vous mets la photo dans quelques minutes de l'écran paramètres sim où figure l'option appel wi-fi alors qu'à ma connaissance si le mobile n'est pas compatible cette ligne de réglage ne devrait pas apparaître.
WebconseillerBonjour bedajj1972,
Pour m'assurer qu'il s'agit bien du modèle 5G, pouvez-vous m'envoyer une photo où l'on voit bien le réseau 5G apparaître, soit en désactivant le wifi ou alors comme dans votre dernière photo, dans "type de réseau préféré" regardez si le réseau 5G est présent svp et m'envoyer une photo.
Je vous remercie
PhilippeG
