Discussion de forum
Appel wifi désactivé
Salut Kwet50
Tente ta chance par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ;
Au fait, tu as déjà redémarer le mobile à 2/3 reprises et vérifier
s'il est à jour .
J'essaye d'entrer en contact avec les esprits sosh !
- Stav_B21-07-2021So sosheur
Kwet50 ,
mobile acheté ou ? sur le web ?
installe l'appli 'Phone info*sam*' et donnes nous les onglets : général , csc et firmware .
- Kwet5021-07-2021Sosheur
Je l'ai acheté chez Certideal. Pourquoi?Merci pour les infos.
- ziv21-07-2021Top Contributeur
Bonjour,
L'origine initiale du mobile importe.
Il faut installer cette application, comme recommandé au dessus, pour obtenir ces infos:
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.vndnguyen.phoneinfo