Discussion de forum
Appel wifi
Impossible d'activer mes appels wifi sur iPhone 7 alors que je suis en wifi et que j'ai activé les appels wifi sur mon téléphone, mis à jour le réseau opérateur Orange 28.3 même après le chat avec une conseillère orange de vendredi 9/06 la situation est toujours la même je ne parvient pas à avoir le réseau orange appels wifi chez moi alors que je ne capte aucun service....
Merci d'avance pour votre aide !!!!
77 Réponses
- Bonjour j'ai le même problème suite à arrivée chez sosh pas possible d'accéder aux appels wifi car l'option n'est pas mise et impossible d'y accéder . Merci pour votre aide
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Vous pouvez utiliser le service Appels Wi-Fi depuis n’importe quel type de réseau wifi en France métropolitaine : Livebox, wifi d’Orange, mais aussi hotspots publics et toutes les box des autres fournisseurs d’accès à internet.
G-rom Bonjour,
Une précision j'ai testé sur un hotspot orange et mon téléphone se met bien en appel wifi sur le réseau dénommé Orange apples wifi et les appels fonctionnent bien en wifi
PAr contre quand je rentre à la maison et que je suis en wifi le téléphone ne bascule pas sur le réseau Orange appelswifi, je précise que je ne dispose pas d'une connexion internet orange mais chez le fournisseur d'accès Ozone est ce que cela pourrait être la source du problème ??
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement,
Bubu08
- G-rom
Bonjour,
Je viens d'effectuer une nouvelle mise à jour sur votre ligne.
Merci de faire un arrêt/marche du mobile puis de tester à nouveau dans les 72h.
G-romBonjour,
A ce jour les appels wifi ne fonctionnent toujours pas malgrès les manips que vous avez pu faire sur ma ligne...
Merci de m'apporter une solution à mon prblème svp...
Cordialement,
Bubu08
Bonjour jérome,
Je n'arrive pas à activer les appels wifi sur mon iphone 6S qui est pourtant à jour des réglages opérateurs et usr iOS 10.3.1
Faut il que vous fassiez une manip sur ma ligne ?
Merci de votre aide
- G-rom
Bonjour,
Lorsque vous évoquez les appels Wi-Fi, vos parlez des appels de votre mobile directement connecté avec votre box ou de votre mobile connecté à un boitier Femtocell?
G-romBonjour,
Je parle bien d'appels émis directement de mon téléphone via la connection wifi de ma box et non pas par la femtocell, qui soit dit en passant ne fonctionne toujours pas non plus chez moi depuis plus d'un mois maintenant.....
- G-rom
Bonjour,
Merci de procéder à une réinitialisation des paramètres réseaux de votre mobile (menu réglages >général > réinit).
G-romBonjour,
J'ai donc effectué la réinitialisation des paramètre réseau mais toujours rien....
Cdlt
Bubu08
- Bonjour,
Bon tout fonctionne parfaitement pour mon wifi avec une connection aux alentours de 8/9 mégas en op et 1/1,5 mégas en down...
Alors une idée du probleme ? - G-rom
Bonjour,
Oui regardez si le WIFI fonctionne correctement et n'hésitez pas à redémarrez votre box.
G-rom - Oui bien sûr que voulez vous que je teste ? Le débit ?
- RudyN
