Discussion de forum
Appel wifi
Impossible d'activer mes appels wifi sur iPhone 7 alors que je suis en wifi et que j'ai activé les appels wifi sur mon téléphone, mis à jour le réseau opérateur Orange 28.3 même après le chat avec une conseillère orange de vendredi 9/06 la situation est toujours la même je ne parvient pas à avoir le réseau orange appels wifi chez moi alors que je ne capte aucun service....
Merci d'avance pour votre aide !!!!
77 Réponses
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Bubu08 ,
J'ai effectué une mise à jour de votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et une réinitialisation des réglages réseaux en allant dans le menu :
"Réglages"-"Général"-"Réinitialiser"-"Réinitialisation des réglages réseaux".
Merci de nous tenir informé si les appels wifi fonctionnent.
Thierry-G
- Kiki60330Nouveau Membre
Bonjour,
J'ai réitinaliser le réseau , et rien ne fontionne pas d'appels wifi pas de 4G
Je suis sous IOS 11 ( veersion à jour)
Et j'ai un Iphone 8 plus
Avez vous une idée ?
Merci Cordialement
Carine
- Bubu08Sosheur actifBonjour,
J'effectue les manipulations et je vous dirai si cela fonctionne ou non après le 29 juin parce que la je suis en déplacement
Merci d'avance et bonne journée !! - Bubu08Sosheur actifBonjour !
Voilà retour à la maison et toujours rien pour les appels wifi cela ne fonctionne pas....
Je désespère !!! Je reste dans l'attente d'une solution qui fonctionnera.....
Merci d'avance !!
Cdlt - G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Je regarde à nouveau votre ligne.
G-rom - HpucheuNouveau MembreBonjour je viens d'acheter un iPhone se et j'ai le même problème, impossible d'activer les appels wifi ! Pouvez vous me dépanner s'il vous plaît ?? Merci d'avance !
- Bubu08Sosheur actifBonjour,
Pour le moment mon problème n'est toujours pas réglé.... - G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Il est important de ne pas retirer la SIM du mobile, car cela désactive ce service.
G-rom - Bubu08Sosheur actifJe n'ai jamais retiré la carte SIM du mobile....
- G-rom
Webconseiller
Bonjour Bubu08
Si le souci est tjrs présent, merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom