Discussion de forum
Appel wifi
Impossible d'activer mes appels wifi sur iPhone 7 alors que je suis en wifi et que j'ai activé les appels wifi sur mon téléphone, mis à jour le réseau opérateur Orange 28.3 même après le chat avec une conseillère orange de vendredi 9/06 la situation est toujours la même je ne parvient pas à avoir le réseau orange appels wifi chez moi alors que je ne capte aucun service....
Merci d'avance pour votre aide !!!!
77 Réponses
- Bubu08Sosheur actif
Bonjour,
Une précision j'ai testé sur un hotspot orange et mon téléphone se met bien en appel wifi sur le réseau dénommé Orange apples wifi et les appels fonctionnent bien en wifi
PAr contre quand je rentre à la maison et que je suis en wifi le téléphone ne bascule pas sur le réseau Orange appelswifi, je précise que je ne dispose pas d'une connexion internet orange mais chez le fournisseur d'accès Ozone est ce que cela pourrait être la source du problème ??
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement,
Bubu08
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Vous pouvez utiliser le service Appels Wi-Fi depuis n’importe quel type de réseau wifi en France métropolitaine : Livebox, wifi d’Orange, mais aussi hotspots publics et toutes les box des autres fournisseurs d’accès à internet.
G-rom - AtissedreApprenti sosheurBonjour j'ai le même problème suite à arrivée chez sosh pas possible d'accéder aux appels wifi car l'option n'est pas mise et impossible d'y accéder . Merci pour votre aide
- Marina_JAncien intervenant Sosh
- MjdhssnSosheur occasionnelBonjour je n'arrive pas a activer les appels wifi ni les appels 4g
- Allo888Mini sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème de contacter Orange lors de l'activation des Appels Wifi. Avez-vous une solution ?
D'avance, merci pour votre aide.
Bonne journée
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Allo888 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- WillyMischlerApprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème.
J'ai cherché à joindre un conseillé via le chat ... Impossible de trouver comment.
Pourriez-vous activer les appels en Wifi pour moi également ?
Merci beaucoup !
- Pitch67Mini sosheurBonjour pouvez vous activer les appels wifi
- G-rom
Webconseiller
Bonjour WillyMischler
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom - JaziaA
Webconseiller