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clecle33
Sosheur occasionnel
23-08-2018

Appels étranger depuis corfou

Les appels depuis l.île de Corfou donc en Europe sont considérés être passes depuis l Albanie. Arrivée hier soir dans le cadre d un voyage a forfait a mon hôtel un SMS indique 40€ de data car je serai en Albanie. Du coup j ai désactivé les conso depuis.l étranger mais en aucun cas je n ai de service alors que mon forfait sosh prévoit des data inclus en Europe. A quoi sert un forfait Europe ? Merci de résoudre cela très vite car cela fait 12/m h que je suis arrivée et je ne peux pas appeler ni aller sur internet hormis depuis la réception wifi de mon hôtel

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    Pour rappel, les ondes radio ne s'arrêtent pas aux frontières géographiques des pays et les mobiles ignorent totalement les différences de facturation entre les différents réseaux. Ils prennent celui qu'ils captent le mieux.

     

    Dans des zones à portée radio de deux pays (Corfou n'est pas loin de l'Albanie), il faut faire encore plus attention et mettre son mobile en "sélection manuelle de réseau" sur un opérateur de Corfou.