Discussion de forum
Nicmi
16-10-2025Apprenti sosheur
Appels bloqués
Bonjour depuis quelques jours mon téléphone ne reçoit plus les appels et indique « appels sortants bloqués « quand j’essaye d’appeler… je précise que mon téléphone contient 2 cartes SIM : une Sosh...
G_remy
21-10-2025Webconseiller
Bonjour Nicmi
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je ne constate aucun blocage sur votre dossier, ni de perturbation réseau à l'adresse communiquée.
J'ai toutefois effectué, une mise à jour de votre ligne mobile, je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Nicmi
21-10-2025Apprenti sosheur
bonjour,
non , toujours pas de possibilité : "appels sortants bloqués" est toujours affiché quand on essaye de passer un appel , et il n'y a pas de réception sur la ligne non plus ... (par contre on réceptionne bien les appels de la ligne Free..)
et le téléphone semble en mode "urgences" ??? (chose que je ne vous avais pas dit jusque là ...)
merci pour vos efforts