Discussion de forum
Bounty73
01-11-2018Sosheur occasionnel
appels de mauvaise qualité
Bonjour , depuis plusieurs semaines voire même plusieurs mois ,quand je j' appelle avec mon Iphone les gens se plaignent très souvent qu'ils m'entendent très mal , comme si j'étais très loin . Je v...
Christian_b
Top Sosheur
01-11-2018Bonsoir Bounty73
A partir de main 8H:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h