Discussion de forum
Appels wifi disparu
- 25-06-2020
Bonjour shep01 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Bonjour,
Attention aux téléphones achétés sur internet. Bien vérifier qu'il s'agit d'une version destinée pour la France. Dans mon cas, le mobile était une version espagnole. Même en choisisant la langue Français, le firmware CSC du téléphone reste étrangé. Il m'a fallu du temps pour comprendre que l'option "appel wifi" disparaissait et revenait sur demande auprès du support, puis disparaissait encore et ainsi de suite à cause de cela. Pour résoudre ce problème, renvoyer le téléphone au vendeur pour avoir une version FRANCE ou si vous êtes "bidouilleur" passer le CSC en version XEF (manip à vos risques et périls).
J'ai les appels wifi opérationnelles sur mes deux sim sosh sur mon A50 depuis cette manip.
Bonjour shep01
Merci pour votre conseil. Mon téléphone (strictement un 50S) a été acheté sur Internet de Rakuten, mais ils m'ont assuré que le firmware était correct pour la France. J'attendrai de voir si les experts SOSH peuvent résoudre ce problème. Sinon, je contacterai Rakuten. Si cela ne résout pas le problème, cela impliquera de suivre vos conseils et de flasher le firmware. Cela ne m'inquiète pas .... sauf que je ne trouve pas le firmware d'un A50S! Je vais peut-être essayer le firmware A50, mais c'est un gros risque!
Quel que soit le résultat, vos sages paroles sont très appréciées.
Cordialement
- dendrite02-08-2020Mini sosheur
rebonjour shep01,
Après avoir répondu à votre post, j'ai pensé que je regarderais plus profondément. Vous avez raison, le CSC de mon téléphone est Hong Kong. Donc, à moins que les experts SOSH puissent faire un miracle, je devrai retourner à Rakutan. Mais je ne m'attends pas à un bon résultat, même si le téléphone était censé être correct pour la France. Donc, ce sera flasher le firmware avec n'importe quoi et / ou jeter dans le toilette.Mais merci a vous comme meme
- shep0103-08-2020Sosheur
Pour voir la version du csc sur votre téléphone :
Ensuite renseignez vous sur ce sujet :
Changer de CSC sans Root avec Samkey
- dendrite04-08-2020Mini sosheur
Bonjour,
J'ai laissé un message dans ce forum la semaine dernière, en espérant que SOSH me contacterait à propos d'un problème d'appels WIFI sur mon Galaxy A50. J'ai également essayé de contacter un conseiller sur le site SOSH, mais encore une fois sans succès (cela me laisse tomber dans l'aide en ligne sans possibilité de chat).S'il vous plaît, quelqu'un pourrait-me aider.
Je vous remercie