Discussion de forum
Appels wifi disparu
Bonjour,
J'ai un samsumg Galaxy A50 (SM-A505FN) sous Android 10 avec l'update du 01 Juin 2020.
J'ai l'option Appel wifi qui a disparu (invisible dans Téléphone>Paramètres>(option appel wifi non visible). Si je met la sim dans un autre téléphone samsung j'ai bien la fonctionnalité d'activée.
J'ai tenter deux choses :
- Réinitialiser les paramètres
- Réinitialiser les paramètres réseau
J'ai toujours l'option "Appels wifi" d'invisible et donc ne fonctionne pas.
Que faire ? merci de votre aide
Bonjour shep01 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
52 Réponses
- RudyN
Webconseiller
Bonjour Lambda-NC
Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et me dire si la carte SIM a été retirée et mise dans un mobile non compatible "Appels Wi-Fi".
RudyNBonjour
J'ai le même problème avec un Samsung a70.
Les commandes se réactivent à chaque réinitialisation du tel, puis redisparaissent. Du coup sosh l'a repris en garantie et aujourd'hui, je viens de le récupérer et ça ne marche toujours pas :(
Je suis nouveau a ce forum. J'ai le même problème que les autres ici, un A50 qui ne me permet pas de passer des appels vers WIFI. Ne connaissant pas le protocole, j'ai envoyé un message privé à RudyN (avec les détails nécessaires) avant de constater qu'il ne répond pas aux courriels non sollicités. Comment résoudre ce problème svp?
Merci
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour ?
Eh bien, attendre qu'il vous propose son aide.
Bonsoir,
J'ai constaté aujourd'hui le même problème sur mon téléphone : plus d'option 'appel Wifi' visible.
Mon téléphone est également un Samsung A50 et j'avais déjà utilisé la fonctionnalité.
Serait-il possible d'avoir de l'aide pour pouvoir retrouver cette option ?
En vous remerciant d'avance,
Bonne soirée
- Thierry-G
Bonjour shep01 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Bonjour,
J'ai un problème similaire sur Iphone 12 avec iOS 14.4.2.
Ayant très peu de réseau chez moi, j’utilise les appels Wifi depuis plusieurs mois grâce à une Airbox avec une 2eme SIM placée stratégiquement. Je me suis aperçue aujourd’hui que les appels Wifi étaient désactivés sur mon téléphone, et je ne parviens pas à les réactiver en faisant glisser le bouton (un message me dit de contacter Orange). Je n’ai pourtant rien changé à ma configuration. Ce problème est très gênant car j’utilise les appels Wifi pour mon travail.
Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème?
Merci d’avance
J'ai aussi ce problème depuis cet après-midi avec un samsung A70, quelqu'un a une solution pour moi ?
Bonjour
Voila j'ai un galasy s20fe et sa aussi disparu appel wifi ! Que puis-je faire ?
Merci
